木の家ではお施主様の信頼をカタチにし、生涯安心して住み続けていただくため
「業界トップクラスの60年保証」を実現しました。
独自の点検・保証制度で、長期にわたり手厚くサポートさせていただきます。お引き渡し後も末永くお付き合いさせていただきたいと考えてます。

住まいの定期点検

木の家は、不要なメンテナンス工事は提案しません。しかし、必要なメンテナンスを怠ると思わぬ出費が必要になることがあります。木の家では定期点検を充実させることにより修理が必要になる前に必要なメンテナンス工事を提案させていただきます。
木の家の定期点検は20年まで無償で行います。21年目以降は有償点検ではありますがリーズナブルな金額にてご提供いたします（2022年現在、１点検あたり5000円）。定期点検は原則、新築時の社員または大工がお伺いします。私たちはお客様にお会いできることを楽しみにしています。

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さらにもうひとつ！
１０年の駆けつけ

２４時間３６５日いつでもつながる安心

引渡しから10年駆けつけ

引渡しから10年間、住まいと自宅駐車場での車のトラブルに駆けつけます。現地で応急対応を行い、お客さまの不安を解消します。

30分程度の応急対応は無償

部品交換が必要ない修理や30分程度の作業であれば無償で対応します。ネットで探した依頼先からの高額請求の被害防止につながります。

無償対応の対象外

部品交換が必要な修理や30分を超える作業は対象外となります。深夜に音の出る作業など、近隣の迷惑になる場合は対応できないこともあります。

駆けつけの回数は無制限

駆けつけの回数に制限はありません。困ったときに何度でも駆けつけます。

24時間365日のコールセンター

コールセンターが24時間365日受付をして、最短で応急対応を手配します。お客さまにとって一番大事な素早い対応を実現します。